Pequeños cambios, grandes impactos: Bogotá avanza en turismo accesible e inclusivo
• Hablar de accesibilidad e inclusión en el turismo amplía el panorama para transformar los espacios y brindar mayor comodidad para quienes tienen alguna discapacidad.
• Desde el 2023 Bogotá está certificado como Destino Turístico inteligente y sigue trabajando para mejorar sus espacios que integren e incluyan a todos los visitantes.
Bogotá, 24 septiembre 2024. En el conversatorio "Intercambio de experiencias de turismo accesible: Bogotá – Australia", organizado por la Subdirección de Inteligencia y Tecnologías de la Información del Instituto Distrital de Turismo, se destacaron importantes reflexiones sobre la inclusión en el turismo.
Ryan Smith, consultor de accesibilidad, director de TheAccess Agency de Australia, dedicado a promover el turismo inclusivo a nivel global. Ha trabajado con organizaciones líderes desarrollando capacidades y recursos para un turismo accesible; fue quien lideró la capacitación, ampliando el panorama sobre cómo transformar el turismo para personas con discapacidad.
Smith, experto en turismo accesible, resaltó que pequeños cambios pueden generar grandes impactos en la experiencia de viaje de personas con discapacidades. Según él, iniciativas como los caminos accesibles en las playas australianas, permiten que cualquier persona, sin importar su movilidad, disfrute del destino de manera cómoda y segura.
Además, subrayó la importancia de visibilizar a las personas con discapacidad, ya que la mayoría no usa sillas de ruedas, como se suele pensar. Solo el 4% de este grupo depende de una silla de ruedas, mientras que el 77% tiene otras limitaciones.
Una de las barreras más grandes, según Smith, es la falta de información accesible sobre las condiciones de los destinos turísticos. Contar con detalles claros sobre accesos, rampas y facilidades es clave para generar confianza en los viajeros con discapacidad y asegurarles una experiencia inclusiva y placentera.
¿Cómo va Bogotá en temas de turismo accesible?
Bogotá ha dado pasos importantes hacia un turismo más inclusivo. En junio de 2023, la capital recibió el certificado de acreditación como Destino Turístico Inteligente (DTI) tras una evaluación realizada por la Sociedad Estatal Española de Gestión de la Información y las Tecnologías Turísticas. Este reconocimiento garantiza que Bogotá integra la innovación y la tecnología en su oferta turística, facilitando la interacción y la inclusión de todos los visitantes.
Sin embargo, la ciudad aún tiene el reto de seguir fortaleciendo su estrategia DTI para asegurar que más espacios sean accesibles para todos los turistas, independientemente de sus capacidades. Aunque el reconocimiento como DTI es un gran avance, Bogotá debe continuar trabajando para consolidarse como un destino verdaderamente accesible, donde pequeños cambios puedan transformar grandes experiencias.
Este conversatorio reafirma el compromiso de Bogotá por avanzar en la creación de un turismo más accesible, inclusivo y respetuoso con las necesidades de todas las personas.