El Instituto Distrital de Turismo (IDT), ha puesto a disposición de turistas, visitantes y residentes de la ciudad de Bogotá, la red de Puntos de Información Turística (PIT), en zonas estratégicas de la ciudad como las terminales aéreas, terrestres y las zonas de interés turístico.
Los PIT son atendidos por un equipo conformado por guías profesionales de turismo e informadores profesionales bilingües, a través de los cuales se brinda información y orientación turística gratuita y actualizada, con relación a la oferta turística, cultural, recreativa y deportiva de Bogotá y su entorno regional.
Los PIT cuentan con material promocional turístico y cartográfico producido por el Instituto Distrital de Turismo (IDT). Por ello, cuenta con las siguientes modalidades de servicio completamente gratuito:
Esta Red de Información Turística cuenta con las siguientes modalidades de servicio completamente gratuito:
• Puntos Fijos: Actualmente operan cinco (5) puntos en esta modalidad. Su característica principal es prestar un servicio personalizado e integral a los turistas, visitantes y residentes, a través de información general actualizada de eventos, atractivos turísticos, programación de itinerarios, movilidad, transporte, recorridos históricos y temáticos.
PIT Monserrate
HORARIO DE ATENCIÓN
Lunes a sábado: 7:00AM a 1:00PM – 2:00PM a 4:00PM
Domingos y Festivos: 08:00AM a 2:00PM
PIT Templete al Libertador
HORARIO DE ATENCIÓN
Lunes a sábado: 7:00AM a 1:00PM – 2:00PM a 4:00PM
Domingos y Festivos: 08:00AM a 2:00PM
PIT Terminal de Transporte El Salitre
HORARIO DE ATENCIÓN
Lunes a sábado: 7:00AM a 12:00PM – 1:00PM a 4:00PM
Domingos y Festivos: 08:00 AM a 2:00PM
PIT Aeropuerto El Dorado
HORARIO DE ATENCIÓN
Lunes a Domingo y Festivos: 8:00 AM a 8:00PM
PIT Centro Internacional
HORARIO DE ATENCIÓN
Lunes a Sábado: 9:00AM a 6:00PM
Domingos y Festivos: 8:00AM a 2:00PM
PIT Corferias
HORARIO DE ATENCIÓN
Únicamente en días de feria: 9:00AM a 6:00PM
• Línea de atención gratuita 018000127400: Esta línea presta servicios de información turística todos los días de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Línea de atención telefónica y/o WhatsApp +573204881022: Esta línea presta servicios de información turística todos los días de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Chat virtual disponible en BogotaDC.travel: Este chat presta servicios de información turística todos los días de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
• Email informacionturistica@idt.gov.co: Este correo presta servicios de información turística todos los días de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Con esta amplia y completa red de información turística del Instituto Distrital de Turismo, se facilita el acceso a los servicios de información y orientación turística de manera presencial, telefónica y virtual.