Mecanismos, Espacios o Instancias del Menú Participa

El Instituto Distrital de Turismo (IDT) utiliza diversos mecanismos para informar a la ciudadanía y otros grupos de interés sobre su gestión, resultados y actividades, fomentando la transparencia, el diálogo y la participación activa.

AUDIENCIAS Y ESPACIOS DE RENDICIÓN DE CUENTAS

La Audiencia Pública de Rendición de Cuentas es un espacio donde se informa y explica los resultados de su gestión a la ciudadanía, la sociedad civil, otras entidades públicas y organismos de control. Este mecanismo promueve el control social y la defensa del interés público, permitiendo el diálogo entre las partes.

CANALES DIGITALES

El IDT tiene herramientas tecnológicas para informar y generar participación:

• Página Web Institucional: Portal que ofrece información, servicios, actividades y recursos de la entidad, cumpliendo con la Ley 1712 de 2014 sobre acceso a la información pública.
• Botón "Participa": Espacio virtual para la formulación de instrumentos estratégicos, accesible a través del enlace Participa
• Botón "Servicio al Ciudadano": Herramienta digital para la atención y el acceso a información.
• Redes Sociales: El IDT utiliza cuentas oficiales en plataformas como Facebook, X, YouTube e Instagram para divulgar información de forma oficial y cumplir con los lineamientos de su Manual de Imagen Corporativa.
• Canales Tradicionales: Incluyen correo electrónico, intranet, chat y líneas telefónicas, lo que permite una comunicación directa y personalizada.

CANALES PRESENCIALES

La atención presencial se realiza en las siguientes ubicaciones:

Edificio Centro Internacional, Carrera 10 # 28-49 Torre A, pisos 23

Contamos también con puntos de información turística, a través del siguiente enlace encontrará más información: Puntos de Información Turística (PITs)

MECANISMOS DE CONSULTA

Encuestas de Satisfacción y Necesidades: Aplicadas al finalizar actividades para evaluar la percepción de los ciudadanos.

Mesas Consultivas y de Participación Local: Espacios de concertación para garantizar la participación, según sea el enfoque y los derechos consagrados en el marco normativo.